Differenza tra diagnosi e risoluzione dei problemi nei computer

Diagnosi vs Risoluzione dei problemi

La risoluzione dei computer è infinitamente più fastidiosa del semplice utilizzo. Gli esperti informatici usano termini diversi per descrivere ciò che fanno per risolverlo; compresa la diagnosi e la risoluzione dei problemi. Nella maggior parte dei casi, le persone usano questi termini in modo intercambiabile per indicare la riparazione di un computer malfunzionante. In realtà, è necessario diagnosticare un computer prima che tu possa procedere alla risoluzione dei problemi per determinare dove cercare il problema.

L'atto di diagnosticare un computer implica l'osservazione di come funziona per scoprire il problema esatto. Di solito comporta la replica delle stesse attività esatte che l'utente ha fatto prima che si verificasse il problema. L'obiettivo nella diagnosi di un computer è di isolare il problema in un sottosistema specifico del computer. Può essere nell'alimentatore, nella scheda madre, nel supporto di memorizzazione, nel sistema di grafica e simili. Una volta che la diagnosi è stata fatta e il problema è stato isolato, è allora che inizia la risoluzione dei problemi.

Ogni sistema in un computer è composto da molte parti. La risoluzione dei problemi è molto più sensata perché la risoluzione dei problemi è un processo sistematico in cui ogni componente che è eventualmente difettoso verrebbe controllato per vedere se è quello che causa o meno problemi.

Nella risoluzione dei problemi di un computer, il primo passo è quello di assicurarsi che tutti i connettori siano puliti e collegati correttamente. Questo è un problema molto comune che è abbastanza facile da affrontare e non costa nulla. Da lì, ogni componente sospetto deve essere controllato. Il modo più semplice per verificare se la parte è quella che sta causando problemi è sostituirla con una parte che è nota per essere buona. Se il problema scompare, allora quella parte è il colpevole del problema.

Con i computer, non ha molto senso riparare parti danneggiate come moduli di memoria e schede grafiche. È molto più semplice e probabilmente anche più economico comprare solo un pezzo di ricambio piuttosto che farlo riparare. La parte fondamentale è la diagnosi del problema in modo corretto in modo da poter risolvere il problema del computer e identificare il componente problematico; farlo in modo errato può portare a acquisti non necessari che non sostituiscono la parte malfunzionante. È molto meglio lasciare questo compito a un professionista se non si ha molta conoscenza a riguardo.

Riepilogo:

1. La diagnosi è un precursore della risoluzione dei problemi
2. La diagnosi è un tentativo di trovare il problema osservando i sintomi mentre la risoluzione dei problemi tenta una soluzione tramite un controllo sistematico delle parti