Differenza tra abilità interpersonali e di comunicazione | Competenze interpersonali vs comunicazione

Anonim

Competenze interpersonali vs comunicazione

La differenza tra competenze interpersonali e competenze di comunicazione si basa sul fatto che uno è un sottoinsieme dell'altro. Le competenze interpersonali e di comunicazione sono due attività inestimabili nelle imprese e nell'ambito industriale. Questo è il motivo per cui la maggior parte dei datori di lavoro è interessata a reclutare dipendenti in possesso di abilità interpersonali e di comunicazione in modo da aumentare la loro produttività e creare un ambiente di lavoro favorevole. La maggior parte delle persone considera queste due competenze come un set di abilità singola, poiché la comunicazione e l'interazione sono concetti sovrapposti. In una certa misura, questo è vero perché la linea tra abilità interpersonali e capacità di comunicazione può talvolta essere piuttosto offuscata. Tuttavia, le competenze interpersonali includono la capacità di un dipendente di interagire bene con gli altri. Questo include un ampio set di competenze che vanno dalla capacità di comunicazione all'atteggiamento. Le competenze di comunicazione, d'altro canto, sono limitate alla capacità che un dipendente ha quando si tratta di comunicazione. Questa è la principale differenza tra i due termini. Attraverso questo articolo esaminiamo ulteriormente la differenza.

Quali sono le abilità interpersonali?

Le competenze interpersonali si riferiscono alle diverse abilità che un dipendente deve sviluppare affinché possa interagire efficacemente con altri dipendenti . Semplicemente queste competenze aiutano il dipendente a stare insieme ad altri. Le abilità interpersonali includono il modo in cui si comunica, interagisce, si comporta, ecc. Il suo atteggiamento, comunicazione e deportità rientrano nelle competenze interpersonali. Un impiegato con buone abilità interpersonali ha maggiori probabilità di svolgere bene all'interno dell'organizzazione, perché si avvicina molto bene ad altri. Tuttavia, anche una persona che non ha buone abilità interpersonali può riuscire a ottenere il lavoro svolto, ma non potrebbe avere l'atteggiamento positivo e la soddisfazione.

Un dipendente con buone capacità interpersonali mostra fiducia. La sua comunicazione con gli altri è molto efficace. Anche in caso di comunicazione non verbale, presenta un'immagine positiva. Attraverso il contatto visivo, la postura, i gesti, dà un'immagine professionale. Un'altra abilità chiave è la capacità di risolvere i problemi in modo efficace. Quando un dipendente è responsabile e responsabile delle sue azioni, è più facile per lui risolvere i problemi.Il suo codice di comportamento e il suo comportamento professionale gli permette di gestire in modo positivo le interazioni con gli altri. Nel complesso, le competenze interpersonali svolgono un ruolo fondamentale nella condotta dei dipendenti in ambito organizzativo. Questa non è una sola capacità ma un insieme di competenze che il dipendente deve sviluppare per essere grandi dipendenti.

Quali sono le abilità di comunicazione?

Le competenze di comunicazione si riferiscono a la capacità che un dipendente ha nella comunicazione efficace con gli altri . La comunicazione copre una vasta gamma in quanto comprende la comunicazione vocale e scritta. In un contesto organizzativo, la comunicazione può essere considerata come una vitalità fondamentale. Questo perché, senza una corretta comunicazione, il processo di lavoro viene interrotto. Tuttavia, le competenze di comunicazione efficaci sono utili in tutte le situazioni sociali e non possono essere limitate solo al clima organizzativo.

Le abilità di comunicazione efficaci includono accuratezza e chiarezza. Se un dipendente non è in grado di comunicare con chiarezza e precisione, le informazioni che fornisce agli altri sono fuorvianti. Inoltre, la comunicazione non è solo parlare, ma anche ascoltare. Quando un dipendente può ascoltare e parlare bene con fiducia e chiarezza, può comunicare efficacemente le sue idee. Questo è il motivo per cui nella maggior parte delle organizzazioni le buone capacità di comunicazione sono considerate come una delle priorità più importanti ricercate dai dipendenti. Ciò sottolinea che le competenze interpersonali e le capacità di comunicazione non sono identiche e si riferiscono a due diversi set di abilità.

Le abilità di comunicazione stanno comunicando con precisione

Qual è la differenza tra abilità interpersonali e di comunicazione?

• Definizioni di abilità interpersonali e di comunicazione:

• Le competenze interpersonali si riferiscono alle varie abilità che un dipendente deve sviluppare affinché possa interagire efficacemente con altri dipendenti.

• Le abilità di comunicazione si riferiscono alla capacità che un dipendente ha nella comunicazione efficace con gli altri.

• Importanza:

• Le abilità interpersonali e di comunicazione sono considerate le priorità principali ricercate dai dipendenti.

• Focus:

• Le competenze interpersonali includono una varietà di competenze che vanno dall'atteggiamento alla comunicazione efficace.

• Le competenze di comunicazione, tuttavia, si concentrano specificamente solo sull'aspetto di comunicazione.

• Risultati:

• Le competenze interpersonali aiutano l'individuo a costruire relazioni positive con altri dipendenti, soprattutto nel caso del lavoro di gruppo.

• Le competenze di comunicazione vanno solo a costruire una comunicazione efficace.

• Set di abilità:

• Le abilità interpersonali includono la responsabilità, la risoluzione dei problemi, la responsabilità, la gestione.

• Tuttavia, gli aspetti sopra menzionati non possono essere visti nelle abilità di comunicazione.

Immagini per gentile concessione:

  1. Dipendenti Neuroetici da Nationalcoreforneuroethics (CC BY-SA 3. 0)
  2. Comunicazione dimensioni principali dimensioni di Yupi666 (CC BY 2. 5)