Differenza tra produzione e servizio

Manufacturing vs Service

La produzione e il servizio sono due settori molto importanti della economia. Contribuiscono allo sviluppo dell'economia, delle infrastrutture e della qualità della vita in un paese. La produzione, come il nome implica, riguarda la produzione di beni che vengono utilizzati e consumati dalla gente. D'altra parte, i servizi si riferiscono a industrie che non producono beni ma forniscono servizi preziosi alle persone come i servizi sanitari, l'ospitalità, l'aviazione, la banca e così via. Sullo sguardo, la produzione ei servizi sembrano polari separati e, anzi, nonostante siano in comune con le risorse umane, con i loro ambienti e con i risultati finali che cercano. Ci sono molte altre differenze tra industrie di produzione e servizi che verranno discussi in questo articolo.

Manufacturing

Tutti i prodotti di consumo e le macchine utilizzati nella fabbricazione di prodotti rientrano nel settore manifatturiero. In generale, va ricordato che le merci oi prodotti che hanno un valore sul mercato sono considerati provenienti dalle industrie manifatturiere. Possiamo vedere che cosa sia il risultato o la produzione della produzione e delle materie prime, macchinari e manodopera che entrano nella produzione. Nella produzione non esiste alcun contatto diretto con gli utenti finali dei prodotti e la partecipazione dei consumatori alla produzione è anche minima, se del caso. I processi tecnici standardizzati vengono utilizzati nella produzione e vengono utilizzate risorse, sia materiali che umane, per la produzione di beni. L'industria manifatturiera è anche caratterizzata da investimenti pesanti di capitali, uomini e macchinari. Nella produzione, nella produzione e nella produttività sono misurabili e la top management è sempre in cerca di modi per migliorare sia la produzione che la produttività.

Il settore del servizio è quel cigno importante nelle ruote di un'economia che da sempre è esistita da tempo immemorabile. Non esiste alcuna produzione di beni nell'industria dei servizi e non ci sono risultati tangibili. Ci sono solo uscite immateriali e quelle vengono utilizzate e consumate molto rapidamente dai clienti.

Vediamo questo da un esempio. Una persona, quando cattura una malattia o incontra un incidente, necessita di ospedalizzazione, dove i medici usano la loro competenza per trattarlo dopo la diagnosi. Egli è dato medicinali e medici operano su di lui, per portare sollievo ai suoi sintomi. Quindi, è chiaro che non vengono prodotti prodotti, ei prodotti tangibili come i farmaci vengono rapidamente consumati dal cliente. Tuttavia, l'attenzione principale è sulla competenza dei medici che è parte integrante dell'intera procedura di trattamento. Esiste un contatto diretto tra il professionista e il cliente e il consumatore ha una partecipazione attiva nell'industria.

In modo simile, quando una persona assuma i servizi di un avvocato, non ottiene un prodotto, ma la consulenza di un esperto che è strumentale per ottenere una decisione dalla giuria o da un tribunale nel suo favore.

Qual è la differenza tra Manufacturing e Service?

• Il settore manifatturiero ha poco contatto con il consumatore finale, mentre c'è una partecipazione attiva e fondamentale del cliente nell'industria dei servizi

• L'attenzione è rivolta alla tecnologia, alla macchina e alla manodopera nel settore manifatturiero in cui è attivo il servizio competenza o conoscenza del fornitore di servizi

• Esiste una produzione tangibile nella produzione mentre non esiste una produzione tangibile sotto forma di prodotto in servizio

• Ci sono differenze nelle strategie, nella pianificazione, nelle competenze chiave, nelle tecnologie, negli ambienti, e le misure di welfare utilizzate nella produzione e nel servizio.