Differenza tra vendita personale e promozione vendite | Personal Selling vs Sales Promotion
Differenza chiave - vendite personali vs vendite Promozione
La promozione personalizzata e di vendita è parte integrante delle comunicazioni di marketing integrate. Entrambi tentano di comunicare un messaggio creato da un'organizzazione verso il cliente. La differenza fondamentale tra la vendita personale e la promozione delle vendite risiede nel processo adottato . Le circostanze definiscono la timeline dell'utilizzo di questi strumenti di comunicazione in quanto entrambi offrono diversi vantaggi. Sulla piscina di marketing mix, la comunicazione integrata di marketing si riferisce alla promozione. Pubblicità, pubbliche relazioni, marketing diretto, vendita personale e promozione delle vendite sono gli strumenti promozionali generali.
Che cos'è la vendita personale?Il venditore personale è un metodo promozionale in cui il venditore utilizza le proprie competenze e competenze per costruire un rapporto di business reciproco con potenziali acquirenti in cui entrambe le parti ottengono valore. Per la vendita personale, l'organizzazione usa gli individui mentre la condivisione di informazioni con l'acquirente è di solito faccia a faccia. Il valore acquisito può essere sotto forma di benefici monetari o non monetari. I vantaggi monetari sono vendite per l'organizzazione e incentivi per i rappresentanti di vendita mentre, per gli acquirenti, è il beneficio dell'acquisto o della conoscenza poiché vengono resi consapevoli dei prodotti o dei servizi disponibili.
Esempi di prodotti per i quali viene utilizzata la vendita personale sono macchinari, automobili, cosmetici e profumi di alta qualità e attrezzature high-tech . I vantaggi della vendita personale sono l'attenzione elevata del cliente, le discussioni interattive, i messaggi personalizzati, la capacità di persuasione, il potenziale per sviluppare una relazione e la capacità di chiudere le vendite. Tuttavia, ha anche alcuni svantaggi. Gli svantaggi sono l'intensità del lavoro, il costo elevato e la limitazione della portata (meno numero di clienti).
La promozione delle vendite può essere definita come uno strumento motivazionale del cliente in cui gli acquirenti sono invitati ad acquistare un prodotto o incoraggiati a provare un nuovo prodotto. L'obiettivo della promozione delle vendite è quello di aumentare le vendite in tempi rapidi, aumentare l'utilizzo o promuovere prove.La promozione delle vendite viene offerta per un periodo di tempo limitato e crea un senso di urgenza con i clienti. La promozione delle vendite può essere ulteriormente segmentata come promozione delle vendite al consumo e promozione delle vendite commerciali.
La promozione delle vendite al consumo è rivolta agli acquirenti finali mentre la promozione commerciale si rivolge a intermediari della catena di fornitura, come grossisti e distributori. Esempio di promozione di vendita al consumo
In genere la promozione delle vendite fornisce un incentivo all'acquisto. Esempi di incentivo per la promozione delle vendite al consumo
sono sconti, doni gratuiti, punti di fedeltà rimborsabili, buoni / buoni, campioni gratuiti e concorrenza. Esempi di incentivi per la promozione commerciale sono l'assegno commerciale, la formazione, la dimostrazione di negozio e gli spettacoli. Degustazione gratuita di vino - Promozione commerciale Con gli sconti di prezzo, il venditore può attirare nuovi clienti fuori dai concorrenti che a loro volta li rendono clienti abituali. Altri vantaggi della promozione delle vendite sono incoraggiare gli acquisti ripetuti, lo smaltimento delle scorte, il miglioramento dei contanti diretti, il richiamo dei clienti riluttanti per le prove e la fornitura di informazioni. Qual è la differenza tra Vendite personali e
Promozione vendite?
È stata fornita un'introduzione alla promozione delle vendite e alla vendita di personale e ora ci concentreremo sulle differenze tra di esse.
Finalità Vendite personali:
Lo scopo principale della vendita personale è quello di creare consapevolezza e costruire una relazione a lungo termine che porterà alla chiusura della vendita.
Promozione di vendita:
Lo scopo principale della promozione delle vendite è quello di aumentare le vendite e smaltire le scorte in un breve lasso di tempo. Interazione personale
Vendite personali: La vendita personale è effettuata da individui e ha un'interazione faccia a faccia dove i clienti vengono offerti informazioni sui prodotti e si costruiscono reciproche relazioni a lungo termine.
Promozione di vendita:
La promozione delle vendite non ha alcuna interazione personale e offre incentivi per incoraggiare l'acquisto e diffondere informazioni. Incentivi
Vendite personali: La vendita personale è basata sulla negoziazione e l'incentivo è un'opzione. Ma non è obbligatorio.
Promozione di vendita:
La promozione delle vendite avrebbe sicuramente un elemento incentivante per invogliare i clienti ad aumentare le vendite. Natura del prodotto
Vendita personale: La vendita personale sarà utilizzata per prodotti che possono avere caratteristiche di elevato valore, tecnicamente complesse o su misura. Il prodotto può avere una delle caratteristiche sopra riportate o più.
Promozione di vendita:
La promozione delle vendite sarà utilizzata per prodotti che di solito hanno un utilizzo a basso valore, standardizzato o di facile comprensione. Dimensioni di mercato
Vendite personali: Vendite personali sono utilizzate in mercati con meno potenziali clienti o clienti con elevato potere d'acquisto.
Promozione di vendita:
La promozione di vendita viene utilizzata nei mercati in cui un numero maggiore di clienti esiste e il prodotto è di basso valore relativamente. Costo dell'impresa
Vendite personali: Il venditore personale è costoso in quanto ha bisogno di formazione dei dipendenti, forza lavoro dedicata, visite ripetute e trasporto.
Promozione di vendita:
La promozione delle vendite è meno costosa da condurre rispetto alla vendita personale. I fattori sopra descritti differenziano la promozione delle vendite e delle vendite personali. Sebbene entrambi fanno parte di una comunicazione di marketing, lo scopo che servono e il processo adottato riflettono la diversa dimensione di ciascuno. Ma entrambi sono strumenti efficaci per le comunicazioni di marketing integrate.
Riferimenti: Kotler, T e Keller K. (2012). Gestione del marketing. 14e Global ed., Pearson Education.
Immagine per gentile concessione:
1. "Chanel MYER Sydney City 2013" di Pear285 (conversazione) (Carica) - Lavoro personale. [CC0] via Wikimedia Commons
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2. "Cultura Mall jakarta36" di Jonathan McIntosh - Lavoro personale. [CC BY 2. 0] via Wikimedia Commons
3. "Degustazione di vini" di Emily Thorson da Philadelphia, PA, USA - Il vino da bere è così divertente! Huzzah!. [CC BY-SA 2.0] tramite Wikimedia Commons
