Differenza tra MSOC e Six Sigma Differenza tra

MSOC vs Six Sigma

Six Sigma e MSOC sono due diverse strategie di gestione aziendale che sono state sviluppate da due diverse società. Sono diversi l'uno dall'altro perché MSOC è relativamente nuovo rispetto a Six Sigma, ed è stato aggiunto con alcuni nuovi concetti. Il programma Six Sigma è il programma o la strategia di gestione che è stato un pioniere nel suo campo ed è stato utilizzato da molte aziende sin dalla sua introduzione.

Six Sigma

"Six Sigma" è un programma sviluppato da Motorola, USA. È una strategia di gestione aziendale introdotta per la prima volta nel 1986. Fin dalla sua introduzione è stata ampiamente utilizzata da molti settori industriali diversi.

L'obiettivo principale di Six Sigma è migliorare la qualità di tutti i processi di output. Questo miglioramento si ottiene identificando gli errori o i difetti e quindi rimuovendo le cause degli errori. Si concentra anche sulla minimizzazione della variabilità nei processi aziendali e nella produzione. Six Sigma utilizza metodi di gestione della qualità e metodi statistici per avere persone appositamente addestrate in un'organizzazione che possono aiutare nella riduzione dei costi e un aumento dei profitti. Queste persone hanno diversi livelli di certificazione come; "Cintura nera", "Cintura verde" ecc. Le caratteristiche di Six Sigma sono:

Per il successo aziendale è importante ottenere risultati di processo prevedibili come la riduzione della variazione del processo. È anche importante raggiungere la stabilità attraverso sforzi continui.

Processi aziendali e produzione possono essere migliorati continuamente analizzando, misurando e controllando.

Per raggiungere un programma che sosterrà l'impegno è richiesto non solo da tutta l'organizzazione, ma anche dalla direzione al livello più alto.

MSOC

"MSOC" o "Sistema di gestione e controllo operativo" è un programma di gestione sviluppato da BellSouth nel 2004. È un programma che viene ora utilizzato dai gruppi di lavoro nel sud-est. MSOC comporta la combinazione di una misurazione del lavoro, la gestione dei processi, il controllo di gestione e lo sviluppo delle persone. Questo programma è stato visto per creare un eccellente tasso di produttività nelle operazioni e nella gestione dei processi. MSOC sottolinea il miglioramento della qualità e delle prestazioni utilizzando indicatori incentrati su prestazioni, servizio, qualità ed efficacia. Alcune funzionalità di MSOC sono:

Per gestire in modo efficace il business, il programma fornisce una leva per le opportunità.

Vengono stabiliti obiettivi di rendimento chiari su base giornaliera.

Fornisce un certo quadro e regole di base per il miglioramento.

Aiuta a migliorare la capacità dell'organizzazione di migliorare lo sviluppo delle competenze dei dipendenti e abbracciare pratiche efficaci.

Aiuta ad eliminare attività non a valore aggiunto e bilanciare carichi di lavoro e risorse.

Riepilogo:

1. Six Sigma è stato sviluppato e introdotto da Motorola, USA, nel 1986, mentre MSOC è stato sviluppato e introdotto da BellSouth nel 2004.

2. La principale differenza sta nel fatto che MSOC si concentra sull'aspetto comportamentale dei dipendenti. Sottolinea la gestione delle prestazioni a livello individuale del dipendente.